استكشف حلولنا

تم تصميم حلولنا لمساعدتك في تحقيق أهدافك وأهدافك. استكشف حلولنا لمعرفة المزيد.

إدارة المبيعات من جميع القنوات

إدارة المبيعات والمخزون وتفاعل العملاء عبر جميع القنوات بسهولة وكفاءة مع OSS. توفر منصتنا المدعومة بالذكاء الاصطناعي رؤى فورية، وأتمتة ذكية للعمليات، وتجربة سلسة لعملائك، مما يساعدك على تحسين الأداء وزيادة المبيعات والنمو بمرونة.

التسويق الشخصي المدعوم بالذكاء الاصطناعي

استخدم رؤى مدعومة بالذكاء الاصطناعي لتقديم حملات مستهدفة وفعالة للغاية تجذب العملاء وتعزز الاحتفاظ بهم.

تحليلات رحلة العميل

تحليل وتحسين كل مرحلة من مراحل رحلة العميل، مما يضمن تفاعلات مؤثرة وولاء العملاء.

بوابة الشركاء السلسة

التكامل بسلاسة مع الشركاء وأدوات الطرف الثالث لبناء نظام بيئي تجاري موحد وتعاوني.

زيادة تحويل المبيعات

استخدم التحليلات المتقدمة لتحويل اهتمام العملاء إلى مبيعات، مما يدفع نمو الأعمال القابل للقياس.

تنسيق الطلبات

تنسيق وتبسيط عمليات الطلبات عبر المنصات.

عروض ترويجية عبر القنوات

إطلاق العروض الترويجية عبر قنوات متعددة بسهولة.

مزامنة المخزون

ضمان مزامنة المخزون في الوقت الحقيقي عبر القنوات.

الوفاء من مواقع متعددة

توزيع الطلبات من مراكز الوفاء المختلفة.

أتمتة المرتجعات والتبادلات

أتمتة عمليات المرتجعات والتبادلات عبر القنوات.

التسعير الديناميكي

تنفيذ استراتيجيات التسعير الديناميكي عبر القنوات.

تقارير مخصصة للقنوات

إنشاء تقارير مخصصة لكل قناة لمراقبة الأداء.

رسم خريطة رحلة العميل

رسم خريطة رحلات العملاء عبر جميع القنوات.

إدارة الطلبات المركزية

إدارة جميع الطلبات من منصة مركزية واحدة.

إدارة علاقات العملاء المدعومة بالذكاء الاصطناعي

احصل على رؤى من خلال التحليل المدعوم بالذكاء الاصطناعي لتوقع السلوكيات، وتخصيص التفاعلات، وتقديم خدمة استثنائية.

الاتصال عبر القنوات المتعددة

وحد الاتصال مع العملاء عبر البريد الإلكتروني، الدردشة، وسائل التواصل الاجتماعي، وأكثر. ضمان رسائل متسقة لتجربة سلسة.

التعليقات عبر القنوات المتعددة

جمع تعليقات العملاء من كل قناة. استخدم الرؤى القابلة للتنفيذ لتعزيز الرضا وتحسين التجارب.

نظام ولاء العملاء

زيادة الاحتفاظ بالعملاء من خلال برامج الولاء والمكافآت.

تحليل متقدم لملفات العملاء

افهم سلوك العملاء من خلال تحليل متقدم لملفاتهم. خصص التسويق والخدمات بناءً على التفضيلات والعادات.

التكاملات السلسة

قم بربط أدوات مثل إدارة علاقات العملاء، أنظمة التعليقات، وقنوات الاتصال. قدم تجربة عملاء موحدة وسلسة.

برامج ولاء العملاء

زيادة الاحتفاظ بالعملاء من خلال برامج الولاء والمكافآت.

إدارة علاقات العملاء عبر القنوات

إدارة ملفات تعريف العملاء عبر جميع القنوات.

روبوتات المحادثة بالذكاء الاصطناعي

تحسين خدمة العملاء باستخدام روبوتات محادثة مدعومة بالذكاء الاصطناعي.

إثراء بيانات العملاء

تحسين ملفات تعريف العملاء من خلال بيانات إضافية.

توصيات شخصية

زيادة المبيعات من خلال توصيات المنتجات المدعومة بالذكاء الاصطناعي.

أتمتة الاستبيانات والتعليقات

أتمتة جمع التعليقات لتعزيز تفاعل العملاء.

تحليل مشاعر العملاء

الاستفادة من الذكاء الاصطناعي لتحليل مشاعر العملاء في الوقت الفعلي.

دعم العملاء عبر القنوات

تقديم دعم متسق عبر الدردشة والهاتف والبريد الإلكتروني.

التفاعل الاستباقي مع العملاء

التفاعل مع العملاء باستخدام الرؤى التنبؤية.

تنبؤ الطلب القابل للتخصيص

استخدم أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي لإنشاء تنبؤات مخصصة، مما يضمن تخطيط طلب دقيق لاحتياجاتك الفريدة.

حلول التوصيل الكاملة

عزّز كفاءة اللوجستيات مع حلول شاملة للتوصيل في المرحلة الأولى، الوسطى، والأخيرة.

رؤية المخزون المخصصة

رؤية المخزون المخصصة تتيح مشاركة آمنة لتفاصيل المخزون المحددة مع الشركاء، مما يعزز التعاون والكفاءة.

مدير بيانات المنتجات المدعوم بالذكاء الاصطناعي

استخدم الذكاء الاصطناعي لاستخراج، توحيد، وإدارة تفاصيل المنتجات للتسويق المستهدف واتساق القنوات المتعددة.

تنسيق اللوجستيات في الوقت الفعلي

عزّز أداء التوصيل مع تحديثات في الوقت الفعلي وتنسيق آلي عبر شبكة اللوجستيات الخاصة بك.

التكاملات السلسة

ادمج بسهولة أنظمة اللوجستيات والمخزون للتتبع في الوقت الفعلي، التعاون، وكفاءة العمليات.

تتبع المخزون في الوقت الفعلي

تتبع مستويات المخزون في الوقت الفعلي عبر مستودعات متعددة.

أتمتة المستودعات

تحسين عمليات المستودعات باستخدام تدفقات العمل الآلية.

التنبؤ بالطلب

التنبؤ الدقيق بالطلب المستقبلي باستخدام رؤى الذكاء الاصطناعي.

إعادة التوريد التلقائي

أتمتة إعادة التوريد بناءً على تنبيهات انخفاض المخزون.

إدارة الموردين

إدارة علاقات الموردين وتتبع التسليمات.

تحسين التوصيل في الميل الأخير

تحسين كفاءة التوصيل في الميل الأخير باستخدام التوجيه المحسن.

الشحن عبر شركات متعددة

التكامل بسلاسة مع شركات شحن متعددة.

إدارة الحضور الموظفين

تتبع وتقرير حضور الموظفين في الوقت الفعلي، مما يعزز المساءلة ويحسن إشراف القوى العاملة.

إشعارات في الوقت الفعلي مدعومة بالذكاء الاصطناعي

استخدم الذكاء الاصطناعي لإرسال تحديثات فورية حول الجداول الزمنية، المهام، والأهداف، مما يضمن توافق الفريق وإنتاجيته.

التكاملات السلسة

ادمج بسهولة مع أدواتك ومنصاتك الحالية لتبسيط سير العمل وتعزيز الكفاءة.

تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية

راقب وقِس مؤشرات الأداء الرئيسية لدفع الرؤى القابلة للتنفيذ وتحقيق أهداف المؤسسة.

قاعدة المعرفة

الوصول إلى مستودع مركزي للمواد التدريبية، الموارد، وإرشادات العمليات لفريقك.

تذكرة الدعم

إدارة وحل مشكلات الموظفين والصيانة بكفاءة من خلال نظام تذاكر الدعم القوي لدينا، مما يعزز المساءلة الداخلية وإشراف القوى العاملة.

إدارة مناوبات الموظفين

إدارة مناوبات الموظفين بفعالية عبر الأقسام.

تتبع أداء مؤشرات الأداء الرئيسية

تتبع أداء الموظفين مقابل مؤشرات الأداء الرئيسية.

أتمتة الحضور

أتمتة الحضور وتتبع الوقت.

مراقبة رفاهية الموظفين

ضمان رفاهية الموظفين باستخدام أدوات مراقبة مدعومة بالذكاء الاصطناعي.

تحليل الإنتاجية المدعوم بالذكاء الاصطناعي

تحليل اتجاهات إنتاجية الموظفين باستخدام رؤى مدعومة بالذكاء الاصطناعي.

تتبع القوى العاملة عن بعد

مراقبة وإدارة الفرق عن بُعد باستخدام أدوات التتبع في الوقت الحقيقي.

إدارة الجداول الزمنية التلقائية

تبسيط الموافقات على الجداول الزمنية وإعداد التقارير باستخدام الأتمتة.

مقاييس تفاعل الموظفين في الوقت الفعلي

تتبع وتحسين تفاعل الموظفين في الوقت الفعلي.

توزيع المهام بناءً على الأداء

توزيع المهام تلقائيًا بناءً على بيانات أداء الموظفين.

تحليل فجوات المهارات

تحديد فجوات المهارات وتقديم توصيات بالتدريب للموظفين.

التنبؤ بالقوى العاملة بالذكاء الاصطناعي

التنبؤ باحتياجات القوى العاملة باستخدام التحليلات التنبؤية.

إدارة الإجازات والغياب التلقائية

تبسيط طلبات الإجازات وتتبع الغياب باستخدام الأتمتة.

إعادة تخصيص الموارد الديناميكية

إعادة تخصيص موارد القوى العاملة ديناميكيًا بناءً على الطلب.

تحليلات الموظفين الشاملة

الحصول على رؤى عميقة حول أداء الموظفين عبر الأقسام.

تواصل معنا

العنوان البريدي

العنوان: 8222 شماخ بن خليفة - حي الرحاب - جدة - المملكة العربية السعودية

رقم الهاتف
920013624
البريد الإلكتروني
info@cyberagora.sa